대전 서구는 구민 중심의 민원서비스 제공을 위한 민원행정서비스 만족도 설문조사를 실시한다.
13일 서구에 따르면 오는 14일부터 31일까지 18일간 민원처리 만족도, 불만족 사유, 개선․건의사항 등 4개 분야에 대해 설문조사를 진행한다.
참여를 원하는 주민은 구청 민원봉사과나 거주지 동 행정복지센터에 방문해 설문에 참여하거나, 서구청 홈페이지에서 전자설문도 가능하다. 자세한 사항은 민원봉사과(☎042-288-2914)로 문의하면 된다.
설문조사 결과는 민원행정서비스 수준을 진단, 수요자 중심의 행정서비스 개선을 위한 기초자료로 활용할 계획이다.
장종태 청장은 “서구의 민원 행정서비스 품질 향상을 위해 이번 설문조사에 많은 주민 여러분의 참여를 바란다”며“구민 중심의 민원서비스 제도를 지속적으로 발굴·시행해 수요자 중심 맞춤형 민원행정을 구현해 나가겠다”고 말했다.
한편 서구는 지난해 구민 1,414여 명을 대상으로 한 설문조사에서 87% 만족도를 기록했으며, 사전 정보공표, 원문정보 공개 확대 등 우수성을 인정받아 행정안전부 장관으로부터‘정보공개 종합평가 최우수기관'으로 선정됐다.
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