대전시 120콜센터가 한국표준협회 주관 ‘2019 콜센터 품질지수(KS-CQI)’조사에서 지자제 중 최우수(1위)기관에 선정됐다.2019 콜센터 품질지수는 전문가의 전화모니터링과 이용만족도 설문조사 등을 통해 콜센터 서비스품질 수준을 과학적으로 조사·평가하여 고객만족도 향상과 서비스 산업발전에 기여하는 모델이다.올해 조사에서 대전시 120콜센터는 상담사가 고객 상담이력을 기준으로 개인맞춤형 상담을 진행해 ▲ 상담원과의 신속한 연결 ▲ 알기 쉬운 설명 ▲ 친절한 답변, 경청 ▲ 책임감 있는 태도 ▲ 맞이인사 및 종료인사 등 모든 분야

대전시보건환경연구원은 9월부터 인플루엔자 실험실감시를 시작한 이후 지난주 의뢰된 검체에서 대전지역 첫 계절 인플루엔자 바이러스를 검출(H3N1)했다고 22일 밝혔다.연구원은 올해 9월부터 내년 8월까지 대전지역 병·의원과 연계해 인플루엔자 및 호흡기바이러스 유행양상을 조기에 파악하기 위해 호흡기증상 내원환자를 대상으로 감시사업을 수행하고 있다.연구원 조사결과 지난해 9월 둘째 주에 대전지역에서 처음 계절 인플루엔자 바이러스가 검출된 것에 비해 5주 늦게 검출됐으며, 유전형은 H3타입으로 고열, 기침, 인후통 등의 증상을 동반할 수

대전시가 새 도시브랜드 슬로건 공모전 심사과정의 투명성과 공정성을 확보하고 시민참여를 확대하기 위해 대전 거주 일반시민을 대상으로 ‘대전 도시브랜드 슬로건 시민심사단’을 모집한다.대전시에 따르면 시민심사단은 10월 22일 기준 대전시 거주 시민이면 누구나 신청가능하고, 오는 23일부터 내달 6일까지 이메일, 우편, 방문을 통해 접수하면 된다.대전시는 시 출범 70주년ㆍ광역시 승격 30주년을 상징하여 신청서를 제출한 시민들 중 대전시 전체 시민의 대표성이 확보될 수 있도록 지역, 연령, 직종, 성별 등을 고려해 70명을 선발하고, 시

대전시는 수도사업본부 수질연구소가 국립환경과학원이 주관하는 2019년 먹는물 분야 정도관리에서 ‘최우수’판정을 받았다고 22일 밝혔다.시험․검사기관의 정도관리는 ‘숙련도 시험’과 ‘현장평가’로 나뉘며, 수질연구소는 지난 4월 국립환경과학원이 주관하는 2019년 먹는물 분야 측정·분석 숙련도 시험에서 전 항목 ‘만족’ 평가를 받아 종합적인 기관평가에서 ‘적합’판정을 받은 바 있다.수질연구소는 지난 14일부터 15일까지 이틀 동안 진행된 ‘현장평가’에서 평가위원으로부터 시료의 보관에서부터 분석까지의 전과정이 매우 우수하고 정도관리가 잘

지난 18일부터 21일까지 엑스포시민광장과 대전컨벤션센터 일원에서 개최된 2019 대전사이언스페스티벌이 성황리에 막을 내렸다.대전시는 이번 행사에 5개 분야 44개 프로그램을 운영하면서 4일간 총 24만 여명이 다녀가 역대 사이언스페스티벌 중 일 평균 최대 관람객(6만 명)을 기록했다고 밝혔다.대전사이언스페스티벌은 2000년 처음 시작돼 올해로 20주년을 맞았으며 대전에서 가장 규모가 크고 오래된 축제 중의 하나로 자리매김하고 있다.올해는 지난해에 이어 개막식을 하루 앞당겨 금요일에 개최함으로써 공휴일의 관람객 집객도를 높였다. 쾌

허태정 대전시장은 21일 오후 2시 30분에 대전 시립미술관에서 도슨트 등 문화 자원봉사자들의 애로사항을 듣고 시정 방향을 공유하기 위한 ‘시민과 함께하는 허심탄회 간담회’를 가졌다.이날 간담회에는 시립미술관에서 관람객들에게 전시 설명을 담당하고 있는 도슨트들과 전문 미술 도서 관리 및 대출 서비스 등을 담당하는 자원봉사자 15명이 참석했다허 시장은 이날 간담회에서 “자원봉사자들의 노고로 인해 시민들에게 어렵게만 느껴지는 미술이 쉽고 친근하게 여겨지고 있다”며“시민들이 품격 있는 예술 문화를 이해하고 향유할 수 있도록 숨은 조력자로

대전지방경찰청은 21일 김용원홀에서 황운하 청장과 직원, 경우회, 경찰발전자문협의회 등 400여 명이 참석한 가운데 제74주년 경찰의 날 기념식을 개최했다.기념식에 앞서 대전경찰청 지휘부는 이날 오전 국립대전현충원을 찾아 현충탑과 경찰묘역, 임시정부 제2대 경무국장을 지낸 애국지사 김용원 선생 묘역을 참배하고 나라를 위해 몸 바치신 순국선열과 전몰경찰관들의 넋을 기렸다.이후 진행된 기념식 본 행사에서는 대전경찰청 정책자문위원 목원대 문화예술원 서은숙 원장이 행정안전부장관 표창장을, 대전경찰청 보안과장 한종욱 총경이 근정포장을 수상하

대전시는 21일 오후 2시 시청 세미나실에서 시내버스 준공영제 개선의 일환으로 시의원, 버스업계 관계자, 시민단체 등이 참석한 가운데 운영 조례 제정을 위한 공청회를 개최했다.

대전시는 행정안전부로부터 2020년도 교통안지역전환경개선사업 국비 33억 원을 확보했다고 21일 밝혔다.이는 올해 확보한 국비 15억 원에 비해 2.2배 늘어난 수치로 시가 추진 중인 교통사고 줄이기 사업에도 탄력이 예상된다.2020년도 국비가 크게 증가한 것은 학교 부지를 활용한 통학로 확보사업과 불법노상주차장 폐지 추진 노력에 대한 성과를 인정받아 어린이보호구역 분야 전국 1등, 인센티브 10억 원을 지원받게 된 것이 큰 역할을 했다.지역교통안전환경개선사업은 교통사고 잦은 곳 개선, 이면도로 등 보행환경 개선, 어린이 및 노인보

허태정 대전시장은 21일 시청 소회의실에서 열린 주간업무회의에서 공직자는 시정 사업에 대한 책임감 있는 모습을 가져야 한다고 강조했다.허 시장은 “정책을 마련하고 시행하는 공직자는 아무리 복잡하고 곤란한 문제가 생겨도 맡은 동안 최선을 다 해야 한다”며 “곤란한 사업의 처리를 미루지 않도록 하라”고 지시했다.특히 허 시장은 “주요 현안사업이 정상적으로 추진되려면 무엇보다 제 때 처리하는 것이 중요하다”며 “공직자 여러분이 책임감을 가져 달라”고 덧붙였다.이어 허 시장은 가을철 집중된 행사·축제가 시민불편사항에 즉시 대응해 성공적으로

대전시는 세계과학도시연합(WTA)과 공동 주최하는 ‘2019 세계혁신포럼’, ‘제16회 WTA 대전하이테크페어’, ‘2019 UNESCO-WTA 국제공동워크숍’이 오늘 오전 11시, 개회식을 시작으로 오는 23일까지 3일간 대전컨벤션센터에서 열린다고 20일 밝혔다.이번 행사의 테마는 ‘지속가능한 삶과 지구를 위한 스마트시티’ 며, 2019 세계혁신포럼은‘지속가능한 스마트 시티를 향해’를 주제로 제16회 WTA 대전하이테크페어는 ‘4차산업혁명과 도시의 미래’라는 주제로 개최된다.개회식에는 허태정 대전시장과 김종천 대전시의회 의장을 비

대전동부교육지원청(교육장 유덕희)은 지난 17일 대전동구청과 동구 효평동에 위치한 효평분교 매매계약을 체결했다고 밝혔다.1946년 설립된 효평분교는 1997년 동명초등학교로 통폐합 이후 학생수련원, 학교폭련관련 캠프 등 자체 활용할 수 있는 방안을 검토하였으나, 개발제한구역, 상수원보호구역 등 관련 법령에 따른 토지이용 제한과 지리적 여건으로 활용이 곤란하여 매각을 추진하던 중 대전동구청과 지속적인 협의를 거쳐 최종적으로 매매계약이 성사됐다.대전동구청에 매각한 효평분교는 향후 리모델링을 거쳐 방문객과 지역주민들이 이용할 수 있는 대

대전광역시의회는 우승호 의원(더불어민주당, 비례대표) 주관으로 21일 대회의실에서 ‘장애학생 편의지원을 위한 정책간담회’를 개최했다.이번 간담회는 2019.10.18.제정된 '대전광역시교육청 장애학생 편의지원 조례'가 시행됨에 따라 장애학생에 대한 편의지원 현황을 검토하고 개선방안을 모색하기 위해 마련됐다.토론자로는 김동석((사) 토닥토닥 이사장), 김영민(한국장애인심리지원센터 팀장), 이나겸(대전장애인부모회 부회장), 이헌주(대전웰니스병원 소아재활치료실 주임), 이혜진(우송대학교 언어청각재활학과 교수), 한도영(대전

대전 유성구가 오는 26일 사이언스 대덕종합운동장(탄동천 일원)에서 “과학과 자연 그리고 사람”이라는 주제로 탄동천 단풍길 걷기 한마당을 개최한다.이번 행사는 대한민국 과학기술의 심장 ‘대덕특구’를 가로지르는 아름다운 탄동천 단풍길을 걸으며 과학기술인과 시민이 함께 소통함으로써 4차 산업혁명을 선도하는 과학도시 유성의 이미지를 제고하기 위해 마련됐다.유성구가 주최하고 대덕연구개발특구 기관장협의회와 탄동새마을금고의 후원으로 개최되는 이번 걷기한마당은『과학에 물들다』,『자연에 물들다』,『사람에 물들다』 3가지 테마로 다채로운 프로그램이

대전시는 A형 간염 유행 원인이 ‘조개젓’으로 확정·발표됨에 따라, 젓갈전문 판매업소에 대한 특별점검을 실시한다고 21일 밝혔다.이번 점검은 21일부터 11월 8일까지 3주 동안 젓갈전문 판매업소와 전통시장 등 26곳을 대상으로 실시된다.앞서 식품의약품안전처는 국내 제조·수입 조개젓 제품 136건을 검사한 결과 44건에서 A형 간염 바이러스 유전자가 검출됐고 사용한 원료의 원산지는 국산이 30건, 중국산이 14건이었다고 발표한 바 있다.이와 관련해 2019년 9월 30일부터 조개젓을 제조·가공하는 영업자는 공인 시험·검사기관에서 A

대전시가 오는 26일 오전 11시부터 시청 남문광장에서 ‘2019 제3회 대전음식문화 한마당’을 개최한다.2017년 처음 개최해 올해로 세 번째 맞는 대전음식문화 한마당은 팔도의 다양한 음식으로 이루어진 대전만의 특성을 살려 크게 5가지 테마(음식공연 거리, 음식전람회 거리, 마실 거리, 먹 거리, 체험 거리)로 다양한 이벤트와 함께 펼쳐진다.특히 대전의 음식 향기에 취하고 물들다 주제로 ‘한밭 숨은 밥상 요리경연대회’, 최초 충청지역 조리서 ‘주식시의 시연’, 대전 특산물을 이용한 ‘100인 김밥말이 나눔행사’, 대전 전통의 맛을

대전시가 지역 내 구직자들에게 일자리를 제공하고 예비(재)창업자들에게 다양한 창업의 기회를 제공하며 여러 창업 모델을 선보이기 위한 박람회를 개최한다.대전시는 오는 22일과 23일 오전 10시부터 오후 5시까지 시청 1~3층 로비에서 ‘2019 일자리종합박람회 및 소상공인창업박람회’를 개최한다고 21일 밝혔다.이번 박람회는 취업과 창업의 시너지 효과를 위해 같은 장소에서 개최되며, 대전지역 중소기업 84개 업체가 참여한 가운데 약 1만여 명의 구직자들이 방문할 것으로 예상된다.현장에는 참가하지 못한 160여개 업체에 대한 채용정보도

지난18일과 19일 양일간 대시청남문광장과 보라매공원에서 열린 2019 목재문화페스티벌에 5,000여명의 시민들이 참여해 목재를 이용한 다양한 볼거리와 전문가와 함께하는 목재체험활동 등을 즐겼다.

‘2019년 아이사랑 가족사랑 축제’가 19일 오후 2시 시청 대강당과 동편 생태놀이터 일원에서 개최됐다.올해로 6회째를 맞는 ‘아이사랑 가족사랑 축제’는 아이 낳고 키우기 좋은 사회적 분위기 조성을 위해 마련된 행사로, 자녀와 부모가 함께 보고, 체험할 수 있는 다양한 프로그램이 진행됐다.이날 시청 대강당에서는 오후 2시와 4시, 2회 걸쳐‘개구리 왕눈이’뮤지컬 공연으로 가족 사랑과 친구들의 우정으로 따뜻한 인간애를 느끼고 배울 수 있는 시간이 마련돼 500여명의 영유아와 부모들이 관람했다.또 시청 생태놀이터에서는 오후 2시부터

대전시는 국가비상사태나 대형 재난 발생 시 다중이용 건물 내 주민의 안전을 위해 오는 21일부터 25일까지 관내 58곳을 대상으로 민방위경보전달체계 상반기 이행실태 시․구 합동 점검을 실시한다.민방위경보 전파대상 건축물은 연면적 3,000㎡ 이상 대규모점포와 역사·터미널 등 운수시설, 영화상영관(7개 이상 복합상영관)으로 58곳(대규모점포 43곳, 운수시설 7곳, 영화관 8곳)이며, 점검반은 경보전달 방법 매뉴얼 등을 중점 점검한다.대전시는 민방위대피훈련 시 경보전파책임자들을 참여시켜 유사시를 대비하는 등 매월 비상연락망 정비를 통